개인정보 수집·이용 동의서 양식
고객, 직원, 회원의 개인정보를 모으고 쓸 때 무엇을, 왜, 얼마나 보관하는지 알리고 동의를 받는 문서예요.
📄 개인정보 수집·이용 동의서란?
개인정보 수집·이용 동의서는 이름, 연락처, 주소 같은 개인정보를 받을 때 정보 주인(정보주체)에게 미리 내용을 알리고 동의를 받는 문서예요. 개인정보 보호법은 동의를 받을 때 수집·이용 목적, 수집 항목, 보유·이용 기간, 동의를 거부할 권리와 거부할 때의 불이익을 알리도록 하고 있어요. 이벤트 응모, 고객 상담, 직원 채용, 회원 모집처럼 정보를 받는 일이라면 작은 가게도 해당될 수 있어요. 꼭 필요한 정보와 선택 정보를 나눠 따로 동의받는 것이 기본이에요.
📌 이럴 때 쓰세요
- 가게·업체에서 고객 연락처를 받을 때
- 직원을 채용하면서 인적 사항을 받을 때
- 이벤트·설문·상담 신청을 받을 때
- 다른 업체에 고객 정보를 넘겨줘야 할 때
✍️ 4단계 작성 방법
- 1수집 목적 적기
왜 정보를 받는지(예: 상담 회신, 계약 이행, 경품 배송) 구체적으로 적어요.
- 2수집 항목 정하기
목적에 꼭 필요한 항목만 필수로, 나머지는 선택으로 나눠 적어요.
- 3보유 기간 적기
언제까지 보관하고 언제 지우는지 적어요. 법령상 보관 의무가 있으면 그 기간을 적어요.
- 4거부 권리 안내하고 동의받기
동의하지 않을 권리와 거부했을 때의 불이익을 적고, 항목별로 체크와 서명을 받아요.
⚠️ 작성할 때 꼭 확인하세요
- 수집 목적, 수집 항목, 보유·이용 기간, 동의 거부 권리와 불이익 네 가지는 빠짐없이 알려야 해요.
- 필수와 선택을 나누고, 선택 항목에 동의하지 않았다고 서비스를 거부하면 안 돼요.
- 주민등록번호 같은 고유식별정보는 법에서 허용한 경우가 아니면 받지 마세요.
- 마케팅 문자 발송, 다른 업체 제공은 따로 동의를 받아야 해요.
- 보유 기간이 끝나면 정보를 지체 없이 파기하고, 동의서도 안전하게 보관하세요.
💡 항목 작성 예시
- 수집 목적: 상담 신청 확인 및 결과 안내
- 수집 항목(필수): 이름, 휴대전화번호 / (선택): 이메일, 희망 상담 시간
- 보유 기간: 상담 완료 후 1년까지 보관 후 파기
- 동의 거부 시 불이익: 필수 항목에 동의하지 않으면 상담 신청이 어렵습니다. 선택 항목은 동의하지 않아도 상담을 받을 수 있습니다.
👀 양식 미리보기
실제로 인쇄했을 때 모양 그대로예요. 누르면 크게 볼 수 있어요. 빈칸은 내려받은 파일에서 채우면 돼요.
양식 내용을 글자로 보기
(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 개인정보를 수집·이용하고자 합니다. 내용을 자세히 읽으신 후 동의 여부를 결정해 주십시오.
1. 개인정보 수집·이용 내역 (필수)
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
※ 위 필수 항목 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 동의하지 않으시면 이(가) 제한될 수 있습니다.
위와 같이 개인정보를 수집·이용하는 데 동의하십니까? □ 동의함 □ 동의하지 않음
2. 개인정보 수집·이용 내역 (선택)
| 수집 목적 | 수집 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
※ 선택 항목에 동의하지 않으셔도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
위와 같이 개인정보를 수집·이용하는 데 동의하십니까? □ 동의함 □ 동의하지 않음
3. 개인정보 제3자 제공 (해당하는 경우)
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
위와 같이 개인정보를 제3자에게 제공하는 데 동의하십니까? □ 동의함 □ 동의하지 않음
4. 문의처
| 개인정보 보호책임자 | 연락처 |
|---|
20 년 월 일
| 정보주체 | 생년월일 | |
|---|---|---|
| 연락처 | ||
| 성명 | (인) |
💬 자주 묻는 질문
작은 가게도 동의서를 받아야 하나요?
업무를 위해 고객이나 직원의 개인정보를 모은다면 규모와 상관없이 개인정보 보호법이 적용될 수 있어요. 받는 정보가 적더라도 동의서를 갖춰 두는 게 안전해요.
온라인으로 동의받아도 되나요?
네. 웹사이트나 폼에서 같은 내용을 알리고 체크박스로 동의받아도 돼요. 동의한 기록은 보관해 두세요.
직원 근로계약 때도 받아야 하나요?
근로계약 이행이나 법령상 의무(4대보험 신고 등)에 필요한 정보는 동의 없이 처리할 수 있는 경우도 있어요. 그 외 정보를 받거나 다른 용도로 쓰려면 동의를 받으세요.
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⚖️ 이용 전 꼭 읽어 주세요 (면책 안내)
- 이 양식과 설명은 일반적인 상황을 기준으로 만든 참고 자료이며, 법률·세무·노무 자문이 아니에요.
- 실제 사안에 맞는지 사용자가 직접 확인하고 고쳐서 사용해야 해요. 법령과 기준은 바뀔 수 있어요.
- 양식을 내려받아 사용·수정·제출해 생긴 결과(계약 분쟁, 손해, 법적 불이익 등)에 대한 책임은 사용자 본인에게 있어요.
- 폼보따리는 양식의 정확성·완전성·최신성을 보증하지 않으며, 양식 사용으로 생긴 직접·간접 손해에 대해 법적 책임을 지지 않아요.
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